為落實勞動保障與知情權利，我們於每季主動確認船上人員名單，確保每一位新船員皆有經過完整的登船前說明與訓練：

• 登船前確認與說明
  由報務員主動與船長確認船員名冊，並針對新成員提供入職說明與作業流程。
• 岸上教育訓練與政策傳達
  每位報務員皆曾接受公司內部的專業訓練，並在船員登船前，向其說明公司規定、薪資結構、船員權利、申訴機制等相關文件簽署。
• 文件簽署與權益保障
  確保每一位船員皆知情並親自簽署相關的個人文件、權益聲明、申訴流程，強化對自身權益的認識與保護力。

在制度與環境升級的過程中，我們優先完成並持續深化以下核心改善項目：

1. 建立定期檢查與教育訓練制度
   每艘船皆需每季定期回報與配合各項檢查，由岸上部門協助執行、追蹤與追責。
2. 設計標準作業流程（SOP）與操作指引
   包括船上與辦公室的日常作業流程、危機處理、船員申訴、教育訓練、薪資處理等，皆有標準化 SOP 可遵循。
3. 風險辨識與預警能力提升
   察覺潛在作業安全漏洞與風險，建立通報機制，減少事後補救的成本。